Addetto alle vendite prodotti non food

Tipologia:  Marketing & Vendite Durata:  4 mesi di cui 1 mese di stage Orari:  4 ore al giorno dal Lunedì al Venerdì

Obiettivi

Il corso mira a formare una figura professionale in grado di operare come addetto alle vendite non food nel settore del commercio, in esercizi di piccole, medie e grandi dimensioni. 

Destinatari:
Aspiranti commessi e addetti alle vendite nella piccola e grande distribuzione - Per i cittadini stranieri è richiesta una buona conoscenza della lingua italiana.

In particolare, grazie al corso gli allievi saranno in grado di:
  • gestire il processo di vendita
  • occuparsi della realizzazione di attività accessorie (allestimento scaffali e vetrine, gestione del magazzino, operazioni di cassa, etc.)
Docenti
Esperti di settore, Consulenti e Professionisti.
 
Attestazione rilasciata
  • Attestato sulla "Sicurezza del lavoro" ai sensi dell'art. 37, commi 2 e 7 del D. Lgs. 81/2008 accordo conferenza stato-regioni del 21 dicembre 2011.
  • Certificato di qualificazione professionaole di "Addetto alle vendite prodotti no food" ex Decreto MLPS 30/06/2015 valida a livello nazionale e comunitario.
Accoglienza ed introduzione al corso 

Orientamento al lavoro  
  • Lavorare in forma dipendente o autonoma
  • Caratteristiche delle imprese commerciali (vendita all'ingrosso ed al minuto; centri commerciali; grande distribuzione organizzata; franchising; etc), e al personale delle imprese commerciali (ruoli, attività e responsabilità)
  • Acquisire le conoscenze relative alle condizioni della prestazione professionale
La comunicazione con i clienti del punto vendita 
  • Fondamenti psicologici della comunicazione
  • Princìpi di psicologia della negoziazione e della vendita
  • La relazione con il cliente
Il layout degli spazi espositivi  
  • Elementi di analisi del target, segmentazione della clientela sulla base del profilo di acquisto e definizione delle caratteristiche tipo dell'offerta
  • Principi di marketing nell'ambito della gestione degli spazi nel punto vendita: layout delle attrezzature, layout merceologico, display
  • Esercitazioni pratiche
L'attività di vendita  
  • Tecniche di vendita assistita ed attiva
  • Caratteristiche e modalità di realizzazione dei principali sistemi di pagamento e modalità di funzionamento della strumentazione per le operazioni di cassa
  • Strumenti e modalità operative per la gestione della vigilanza
  • Esercitazioni pratiche
Realizzare operazioni di immagazzinamento  
  • Gestione del magazzino
Gruppo, posizione, ruolo, clima organizzativo 
  • Concetti di gruppo, posizione, ruolo, comportamenti individuali e collettivi, dinamiche di gruppo, clima organizzativo
Utilizzo di un software specifico per la gestione del magazzino 
  • Utilizzo del software per l’approvvigionamento e gestione del magazzino
  • Utilizzo del software per l’organizzazione del magazzino, il livello di determinazione delle scorte e di riordino delle merci
  • Utilizzo del software per la redazione di documenti contabili
Sicurezza sul luogo di lavoro 
  • Fattori di rischio professionale ed ambientale
La valutazione della qualità di un servizio  
  • Valutazione della qualità nell'erogazione di un servizio 
  • Project work: Definizione di un sistema di valutazione.
Il Corso è a numero chiuso.  Per frequentare gratuitamente il corso è necessario avere un' età compresa fra i 18 e i 29 anni ed aver aderito al programma Garanzia Giovani.

Per aderire al programma Garanzia Giovani  occorre:
  • Effettuare la registrazione al portale regionale Lavoro per Te 
  • Dopo aver inserito tutti i dati richiesti è  necessario cliccare sul box aderisci al programma per fissare un appuntamento al Centro per l’Impiego più vicino
  • Al Centro per l’Impiego ti verrà comunicato il profiling (ovvero un numero che ricavato da indici nazionali che indica quanto sei distante dal mondo del lavoro) , firmerai il patto di attivazione e sarai inserito nel programma Garanzia Giovani
  • Se hai terminato gli studi e ti verrà evidenziata la necessità di acquisire ulteriori competenze professionali necessarie all'inserimento lavorativo, potrai frequentare gratuitamente questo corso di formazione.
Per tutti coloro che non rientrano nel Piano Garanzia Giovani è previsto uno sconto speciale del 25%.

Per tutte le informazioni non esitare a contattarci al numero 075 - 38 889 426 o a scriverci un'email all'indirizzo iter@innovazioneterziario.it.
Costo del corso: € 3.000,00 IVA ESENTE
Totale: € 3.000,00 Acconto: € 900,00
Termine iscrizioni  12/05/2017 Orari  4 ore al giorno dal Lunedì al Venerdì 15 posti disponibili