Addetto all’accoglienza turistica

1000 ore/anno (biennale)

Qualifica professionale di operatore ai servizi di promozione turistica

17 moduli

Ragazzi dai 16 ai 18 anni non compiuti

L’Operatore ai servizi di promozione turistica si occupa di promozione ed accoglienza con autonomia e responsabilità limitate e ciò che prevedono le procedure e le metodiche della sua operatività. In particolare svolge attività relative all’accoglienza, informazione e promozione in rapporto alle esigenze del cliente.

5 motivi per iniziare subito
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Cosa imparerai

Pianificazione e organizzazione proprio del lavoro
Attività di prenotazione, registrazione, assistenza e congedo del cliente
Allestimento e organizzazione spazi espositivi-congressuali
Evasione delle relative pratiche amministrativo-contabili

Programma

  • Articolazione didattica

    1 Lingua italiana
    2 Comunicazione e patrimonio storico artistico e ambientale
    3 Lingua inglese
    4 Matematica e geometria
    5 Scienze della natura e scienze della terra
    6 Diritto ed economia
    7 Storia
    8 Informatica e TIC
    9 Competenze di cittadinanza
    10 Cultura religiosa
    11 Tecniche motorie e pratiche sportive
    12 Processi di lavoro, terminologia e documentazione professionale
    13 Attrezzature e strumenti
    14 Sicurezza ed igiene nei luoghi di lavoro
    15 Igiene degli alimenti e operazioni di conservazione e stoccaggio
    16 Promozione turistica
    17 Attività tecnico professionali

Domande frequenti

  • Quali saranno gli sbocchi lavorativi?
    Hotel, alberghi, bed and breakfast, agriturismi - Villaggi Turistici - Navi da crociera - Aeroporti - Società di organizzazione eventi
  • Sarà svolto un test/esame finale?
    Si, sarà effettuato un esame finale.
Addetto all’accoglienza turistica

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