Politica per la qualità

La completa soddisfazione del Cliente è la condizione essenziale per raggiungere il successo e mantenerlo nel tempo.

Servizi in costante evoluzione

ITER SC.a.rl. – Impresa Sociale intende mantenere la posizione raggiunta di Azienda Leader nel Settore della Formazione professionale. Il mantenimento di questo ruolo impone un continuo adeguamento a dinamiche in costante evoluzione, un’accurata gestione di rapporti a livello nazionale ed internazionale, un adeguamento della sede alle esigenze di spazio ed accoglienza dell’utenza.

L’attenzione dell’Ente è centrata, pertanto, nel definire le caratteristiche della propria attività, al perseguimento di tale obiettivo strategico nella piena consapevolezza, peraltro, che nel mondo della Formazione Professionale il concetto di “cliente” cui è necessario fare riferimento è un concetto complesso in quanto rappresentato da un vero e proprio “sistema”.
Degli effetti di un’iniziativa formativa beneficiano, infatti, non solo i singoli partecipanti, ma anche aziende, Enti pubblici finanziatori, territorio: una moltitudine di soggetti considerabili tutti, in forma più o meno diretta, “clienti”.

Obiettivi di Iter

Favorire la crescita professionale

Favorire una preparazione fortemente orientata al mercato del lavoro attraverso la crescita professionale dell’utenza, fattore in grado di determinare maggiore occupabilità.

Creare connessioni

Una collaborazione fattiva con gli Enti pubblici finanziatori per incontrare, tramite la formazione, le esigenze espresse dal mondo del lavoro.

Garantire risorse preparate

Fornire una risposta adeguata all’esigenza da parte delle aziende di risorse preparate, competenti ed aggiornate.

Portare innovazione

Lo sviluppo di innovazione tecnologica e l’integrazione tra il mondo aziendale e il mondo formativo.

Migliorare il tessuto sociale del territorio

Il miglioramento della situazione lavorativa individuale (per soggetti già occupati) ha una naturale ricaduta positiva sul territorio in termini di impatto sociale.

La storia di Iter, evoluzione

Perchè scegliere Iter

L’appartenenza di Iter al sistema Confcommercio garantisce ai nostri utenti il vantaggio di un patrimonio esclusivo di esperienza nel commercio, turismo e servizi.

96%

Successo formativo

600+

Aziende coinvolte

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